INFORMACIÓN SOBRE LOS CURSOS

Me he suscrito a los cursos ¿cuándo puedo acceder?

Al suscribirte a los cursos online recibes al instante un email con tus credenciales de acceso, sin esperas ni confirmaciones. En el email tendrás una contraseña provisional para que la modifiques por tu contraseña y las primeras instrucciones para empezar a estudiar en la ESCUELA DE BATERÍA ONLINE al instante. Podrás acceder siempre que quieras y en tu propio horario, con total flexibilidad.

¿Como activo los cursos online?

Una vez estés suscrito entras con tu usuario y contraseña y accediendo al catálogo de cursos podrás entrar a cada curso y verás un boton azul que pone “Realizar este curso” si lo pulsas ese curso estará activo y podrás ver el progreso de ese curso y todos los cursos que tengas activos en tu apartado de: Mis cursos

¿Necesito una batería para realizar los cursos online?

No necesariamente aunque es recomendable. La gran mayoría de cursos están grabados para que el alumno toque a la vez con nuestros profesores pero hay cursos teóricos como por ejemplo de Solfeo rítmico que no necesitas una batería o cursos de técnica que se pueden tocar con un pad de prácticas.

¿Puedo aprender a tocar la batería desde 0?

Por supuesto que sí. En la ESCUELA DE BATERÍA ONLINE tenemos cursos para iniciarse en la batería sin haber estudiado o tocar el instrumento nunca. Te recomendamos empezar por los cursos: Iniciación a la batería 1 y Solfeo ritmico 1, también cualquier curso de nivel 0 y poco a poco ir escalando tu nivel.

¿Cuánto dura cada curso?

Depende de la naturaleza de cada curso, hay cursos que duran mas de 2 horas y otros que quizás duren menos de una hora.

¿Con tantos cursos como puedo saber que curso escoger?

Nuestros cursos están organizados con 6 categorías de nivel. Elige un curso del nivel donde creas que estás y si lo superas ve escalando de nivel activando aquellos cursos de tu nivel o de el siguiente nivel. Si eliges un curso que te cuesta mucho, no te preocupes… Ve a algún curso de un nivel inferior y una vez superados varios cursos ya escalas tu nivel.

Aquí tienes una guía que te puede servir de ayuda para elegir tu nivel:

  • Nivel 0: Principiante
  • Nivel 1: Iniciación
  • Nivel 2: Intermedio
  • Nivel 3: Medio/Avanzado
  • Nivel 4: Avanzado
  • Nivel 5: Súper Avanzado

Nivel 0: Es la categoría pensada para aquellos que os iniciáis desde 0 así que si es la primera vez que agarras unas baquetas esta es tu categoría.

Nivel 1: Tienes una noción y sabes tocar los ritmos más básicos, si ese es tu nivel aquí encontrarás un montón de recursos para mejorar y seguir escalando tu nivel.

Nivel 2: Esta es tu categoría si llevas ya un tiempo tocando y tienes tus propios recursos pero necesitas progresar y salir un poco de los mismos ritmos y redobles de siempre.

Nivel 3: Si te hablo de paradiddles o desplazamientos no te suena a chino, ya llevas unos años tocando y unos cuantos bolos a tus espaldas.

Nivel 4: Esta es tu categoría si no te asustas cuando ves unas fusas en la partitura, entiendes lo que es un puntillo detrás de una nota o un ligado y dominas un amplio abanico de rudimentos y estilos musicales con tu batería.

Nivel 5: Esta es la máxima categoría, pensada para profesores o baterías de nivel avanzado los cuales no se asustan al sentir la palabra polirritmia, modulación métrica o amalgama… Aquí encontrarás material de altísimo nivel.

INFORMACION SOBRE COMPRAS

¿Qué significa suscripción?

Una suscripción es un pago recurrente automatizado. Nuestros cursos de batería funcionan con este sistema de pago para facilitar el pago a todos nuestros usuarios. Los cursos de batería online tienen varias modalidades de pago tales como: anual que se renueva automáticamente cada año o mensual que se renueva automáticamente cada mes. De esta forma no hay que realizar la gestión de pago cada mes y solo te tienes que preocupar de acceder a la web para estudiar. Las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento desde tu área personal, siendo el suscriptor quien lleva el control de los pagos en todo momento.

¿Si activo 3 cursos pago el triple?

Por supuesto que no, con tu suscripción tienes acceso ilimitado a todos los cursos online. Tu tarifa no varía actives los cursos que activen.

¿Si se publican más cursos mi cuota varía?

No, publicamos nuevos contenidos con frecuencia pero nuestra filosofía es cuidar a nuestros alumnos. Si mantienes tu suscripción activa nosotros mantendremos tu precio.

Tengo un precio especial, ¿si cancelo se me mantiene?

Si te suscribiste en alguna de nuestras campañas promocionales y cancelas tu suscripción perderás tu precio especial al igual que si dejas de pagar tu suscripción. Siempre podrás regresar, pero tendrás que pagar la tarifa que haya en ese momento.

¿Que hago si mi tarjeta bancaria caduca?

Tendrás que acceder a métodos de pago y añadir o modificar tu método de pago con una tarjeta bancaria en vigor.

He recibido un email de pago fallido.

Si has recibido este email es por que no se ha podido realizar tu pago.

Las causas pueden ser varias, pero por lo general suelen ser:

1. Tu tarjeta ha caducado. Si es ese el motivo introduce una nueva tarjeta en Métodos de pago, ve a suscripciones y pulsa pagar ahora.

2. No hay suficiente fondo en la tarjeta. Si es ese el caso ingresa fondos a tu cuenta ve a suscripciones y pulsa pagar ahora o ve a Métodos de pago y añade un nuevo método de pago en el que haya fondos y igualmente en suscripciones pulsa pagar ahora.

3. Tu tarjeta no acepta pagos por internet. Activa los pagos por internet desde la app de tu banco o llama a tu entidad para que active el pago.

4. Tu banco ha bloqueado el pago. No suele ser un caso muy común pero algunas entidades bloquean los pagos recurrentes por internet. puedes llamar a tu entidad bancaria para que desbloqueen o añadan un nuevo método de pago.

En el caso de que el fallo no sea a causa de ninguno de los mencionados anteriormente ponte en contacto con nosotros vía email con la mayor brevedad posible e intentaremos resolver la incidencia.

INFORMACIÓN SOBRE TU CUENTA

¿Dónde modifico mi contraseña?

Al suscribirte a los cursos, generamos una contraseña automáticamente para ti y te la enviamos por Email (revisa tu carpeta de spam), pero te recomendamos encarecidamente que la cambies por una de tu agrado para que no tengas problemas en próximos inicios de sesión. Para ello ve al apartado mi cuenta.

Tengo problemas para restablecer mi contraseña

Si ha solicitado restablecer su contraseña y se le ha enviado un enlace en el que no se puede hacer clic. Copie y pegue este enlace en su navegador.
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Whatsapp: 623068384

¿Dónde modifico mis datos personales?

Ve a Mi cuenta. El email y nombre lo puedes modificar en detalles de la cuenta y si has cambiado de dirección puedes modificarla en la página de dirección.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Puedes cancela en todo momento tu suscripción desde tu area privada de Mi Cuenta